· ASO · 3 мин. чтения

Чеклист ASO-скриншотов перед отправкой на проверку

Чеклист ASO-скриншотов перед отправкой на проверку
TL;DR. Двадцать пунктов, которые стоит проверить перед загрузкой скриншотов в App Store Connect. Порядок — по частоте возникновения проблем. Технические требования — вверху, потому что их нарушение ведёт к отклонению загрузки; требования к качеству дизайна — ниже, потому что они влияют на конверсию, но не блокируют публикацию.

Технические требования (риск отклонения загрузки)

  1. Точные размеры в пикселях для каждого класса устройств. iPhone с экраном 6.9" должен быть 1320 × 2868. iPad 13" — 2064 × 2752. Неверные размеры приводят к ошибке при загрузке, а не на этапе ревью.
  2. PNG-24 или JPEG. Другие форматы (HEIC, AVIF, WebP) не принимаются. Предпочтительнее PNG.
  3. Размер файла — не более 8 МБ на скриншот. На практике проблем почти нет — типичный скриншот занимает меньше 1 МБ.
  4. Цветовой профиль sRGB. P3 технически допустим, но будет сконвертирован; sRGB исключает любые неожиданности при конвертации.
  5. Никакой прозрачности в видимой области изображения. Альфа-канал допустим в PNG-32, но прозрачные пиксели отображаются непредсказуемо на странице App Store.
  6. Максимум 10 скриншотов на класс устройств на локаль. Более 10 — ошибка при загрузке. На практике обычно хватает 4–5.

Требования к контенту (риск отклонения модерацией)

  1. Никакого Apple-интерфейса, которого нет в твоём приложении. Показывать Maps, Mail, Camera или Settings, если твоё приложение их не открывает, — нарушение правила 2.3 (Accurate Metadata) и повод для отклонения.
  2. Никаких фиктивных рейтингов App Store или значков «Featured in». Apple оставляет отображение рейтингов за страницей App Store. Вставные значки «★★★★★ in TechCrunch» приводят к отклонению.
  3. Никаких пометок «Coming Soon» или «Beta». Скриншоты должны отражать живое приложение, которое подаётся на публикацию.
  4. Никаких брендов конкурентов. Показывать своё приложение как замену Spotify не получится. Показывай только собственный интерфейс.
  5. Подписи — на языке локали. Английские подписи в японской загрузке — повод для отклонения. Язык локали и язык подписей должны совпадать.
  6. Никакого вводящего в заблуждение интерфейса устройства. Если на скриншотах изображён iPhone 16 Pro Max, твоё приложение должно реально поддерживать это устройство.
  7. Строка состояния отражает реалистичное состояние. 9:41 с полным зарядом — стандарт. Произвольное время с «23% заряда, нет сигнала» выглядит небрежно и привлекает внимание ревьюеров.

Требования к качеству дизайна (влияют на конверсию, не блокируют публикацию)

  1. Подписи читаются при размере миниатюры. Уменьши изображение примерно до 200 пикселей в ширину перед публикацией. Если подпись нечитаема — сделай её короче или крупнее.
  2. Положение подписей одинаково на всех панелях. Верхняя четверть — зона первого взгляда. Не меняй расположение от панели к панели.
  3. Направление наклона устройства одинаково. Выбери одно направление (влево или вправо) и придерживайся его на всей карусели.
  4. Фон непрерывен на всех панелях. Либо один градиент, плавно перетекающий по всем панелям, либо разные, но согласованные фоны. Случайные фоны на каждой панели выглядят как работа без единого направления.
  5. Первая панель — твоя главная. В миниатюре в результатах поиска большинство пользователей видят только первую панель. Воспринимай её как весь питч целиком.
  6. Никаких слов-пустышек. Убери «мощный», «бесшовный», «интуитивный», «надёжный», «всё в одном». Замени конкретными глаголами и существительными.
  7. Проверь локализованные варианты на переполнение. Подписи на немецком и русском часто выходят за пределы безопасных зон. Либо сокращай, либо уменьшай размер шрифта для каждой локали перед экспортом.

Проверка после загрузки

После загрузки в App Store Connect, перед тем как нажать «Submit for Review»:

  • Просмотри страницу App Store в режиме «Preview» в App Store Connect для каждой локали. Убедись, что каждая карусель отображается корректно.
  • Проверь, как выглядит миниатюра в превью результатов поиска. Первая панель должна читаться при размере миниатюры.
  • Если есть App Preview video, посмотри его без звука (автовоспроизведение по умолчанию идёт без звука) — большинство пользователей видят его именно так, поэтому визуальная история должна работать без аудио.
  • Убедись, что порядок карусели соответствует задуманному — Apple использует порядок загрузки как порядок карусели.

Распространённые причины отклонения, которых нет в списке

Три причины отклонения, которые не связаны напрямую со скриншотами, но часто на них списываются:

  • Несоответствие метаданных. На скриншотах показана функция X, но в описании приложения о ней не сказано — ревьюер фиксирует несоответствие.
  • Цены на скриншотах. Наложенный текст «$9.99/month» запускает проверку по правилу 3.1 (In-App Purchase). Apple хочет видеть цены только на странице App Store.
  • URL-адрес сайта на скриншоте. Скриншоты с URL вида «visit example.com for more» не принимаются — Apple не разрешает уводить трафик за пределы магазина.

Что читать дальше

Открыть редактор →