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申請前に確認すべきASOスクリーンショットチェックリスト
TL;DR. App Store Connectにスクリーンショットを送信する前に確認すべき20項目です。問題が起きやすい順に並んでいます。技術仕様のチェックはアップロード拒否につながるため上位に、デザイン品質のチェックはコンバージョンに影響するものの申請はブロックされないため下位にまとめています。
技術仕様のチェック(リジェクトされやすい項目)
- デバイスクラスごとの正確なピクセル寸法。 6.9" iPhone は
1320 × 2868でなければなりません。iPad 13" は2064 × 2752。寸法が違うとレビュー時ではなくアップロード時に失敗します。 - PNG-24 または JPEG。 その他のフォーマット(HEIC、AVIF、WebP)はリジェクトされます。PNG が推奨です。
- スクリーンショット1枚あたり8 MB以下。 通常は問題ありません。一般的なスクリーンショットは1 MB以下です。
- sRGB カラープロファイル。 P3 も技術的には使用可能ですが変換処理が入ります。sRGB であれば変換による予期しない色の変化を防げます。
- 表示領域に透明ピクセルを含めない。 PNG-32 ではアルファチャンネルが使えますが、透明ピクセルはApp Storeページで予測できない表示になることがあります。
- デバイスクラス・ロケールごとに最大10枚。 11枚以上はアップロードに失敗します。現実的には4〜5枚が一般的です。
コンテンツルール(審査でリジェクトされやすい項目)
- 実際に使用していないAppleブランドのUIを表示しない。 アプリがマップ、メール、カメラ、設定を起動しないのにそれらを表示すると、ガイドライン2.3(正確なメタデータ)に基づきリジェクトされます。
- App Storeの偽のレーティングや「掲載済み」バッジを使用しない。 Appleはレーティングの表示をApp Storeページ自体で行うことを求めています。「★★★★★ in TechCrunch」のような埋め込みバッジは審査で弾かれます。
- 「Coming Soon」や「Beta」などのラベルを使用しない。 スクリーンショットは申請するライブアプリの現状を反映したものでなければなりません。
- 競合他社のブランドを表示しない。 Spotifyを置き換えるアプリとして見せることはできません。自社アプリのUIだけを表示してください。
- キャプションはそのロケールの言語で記載する。 日本語ロケールのアップロードに英語のキャプションを使うとリジェクトされます。ロケールとキャプションの言語は一致させてください。
- 誤解を招くデバイスフレームを使用しない。 スクリーンショットに iPhone 16 Pro Max を表示する場合、アプリは実際にそのデバイスをサポートしている必要があります。
- ステータスバーは現実的な状態を表示する。 「9:41・フルバッテリー」が慣例です。「バッテリー残量23%・圏外」のようなランダムな表示は意図的でないように見え、審査担当者に指摘されることがあります。
デザイン品質のチェック(コンバージョンに影響するが申請はブロックされない)
- サムネイルサイズでもキャプションが読める。 公開前に約200 px幅に縮小して確認してください。キャプションが読めない場合は、文字を短くするか大きくしてください。
- パネル間でキャプションの位置を統一する。 上部の4分の1が視線が最初に落ちる場所です。パネルごとにキャプションの位置を変えないでください。
- デバイスの傾き方向を統一する。 左右どちらかに決めたら、カルーセル全体を通してその方向を維持してください。
- パネル間で背景を統一する。 すべてのパネルを流れるひとつのグラデーション、またはパネルごとに統一感のある背景のどちらかにしてください。パネルごとにバラバラの背景では、寄せ集めで作ったように見えてしまいます。
- 最初のパネルを最も強力なものにする。 検索結果のサムネイルでユーザーが見るのはほぼパネル1だけです。パネル1をアプリ全体のピッチとして扱ってください。
- フィラーワードを使わない。 「強力な」「シームレスな」「直感的な」「堅牢な」「オールインワンの」は削除してください。具体的な動詞と名詞に置き換えましょう。
- ローカライズしたバリアントを視覚的な崩れがないか確認する。 ドイツ語やロシア語のキャプションはセーフエリアからはみ出すことがよくあります。エクスポート前に、ロケールごとにテキストを短くするかフォントサイズを下げてください。
申請後のチェック
App Store Connectにアップロードした後、「レビューに提出」ボタンを押す前に:
- App Store Connectの「プレビュー」モードで、各ロケールのApp Storeページをプレビューして、カルーセルが正しく表示されることを確認してください。
- 検索結果プレビューでサムネイル表示を確認してください。パネル1はサムネイルサイズでも内容が伝わる必要があります。
- App Previewビデオがある場合は、ミュート状態で視聴してください(自動再生のデフォルトはミュート)。ほとんどのユーザーはミュートで見るため、音声なしでもビジュアルだけでストーリーが伝わる必要があります。
- カルーセルの順序が意図通りであることを確認してください。Appleはアップロード順をカルーセルの表示順として使用します。
リストに載っていないよくあるリジェクト理由
スクリーンショット自体が原因ではないものの、スクリーンショットのせいと思われがちなリジェクト理由が3つあります:
- メタデータの不一致。 スクリーンショットに機能Xが表示されているのに、アプリの説明文にその機能の記載がない場合、審査担当者が不整合を指摘します。
- スクリーンショット内の価格表示。 「$9.99/month」などのオーバーレイを埋め込むと、ガイドライン3.1(アプリ内課金)の審査がトリガーされます。Appleは価格情報をApp Storeページにのみ表示することを求めています。
- スクリーンショット内のURL。 「visit example.com for more」のようにウェブサイトのURLを表示するスクリーンショットは審査で弾かれます。Appleはストア外へのトラフィック誘導を禁止しています。