Danh sách kiểm tra ASO ảnh chụp màn hình trước khi nộp

Kiểm tra thông số kỹ thuật (dễ bị từ chối)

1. Kích thước pixel chính xác theo từng loại thiết bị. iPhone 6.9" phải là 1320 × 2868. iPad 13" phải là 2064 × 2752. Sai kích thước sẽ bị từ chối khi tải lên, không phải khi xét duyệt.
2. PNG-24 hoặc JPEG. Các định dạng khác (HEIC, AVIF, WebP) sẽ bị từ chối. PNG được ưu tiên.
3. Dung lượng file dưới 8 MB mỗi ảnh chụp màn hình. Hầu như luôn ổn — ảnh chụp màn hình thông thường dưới 1 MB.
4. Color profile sRGB. P3 được chấp nhận về mặt kỹ thuật nhưng sẽ bị chuyển đổi; sRGB tránh được bất kỳ bất ngờ nào khi chuyển đổi.
5. Không có độ trong suốt trong vùng hình ảnh hiển thị. Alpha channel được phép trong PNG-32 nhưng các pixel trong suốt hiển thị không thể đoán trước trên trang App Store.
6. Tối đa 10 ảnh chụp màn hình mỗi loại thiết bị mỗi ngôn ngữ. Quá 10 sẽ bị từ chối khi tải lên. Thực tế thường dùng 4-5 ảnh.

Quy tắc nội dung (dễ bị người xét duyệt từ chối)

1. Không dùng giao diện Apple có thương hiệu nếu bạn không thực sự sử dụng. Hiển thị Maps, Mail, Camera hoặc Settings khi ứng dụng của bạn không mở chúng = bị từ chối theo quy tắc 2.3 (Metadata chính xác).
2. Không có đánh giá App Store giả hoặc huy hiệu "Được giới thiệu trên". Apple muốn trang App Store tự xử lý việc hiển thị đánh giá. Huy hiệu "★★★★★ trên TechCrunch" nhúng vào sẽ bị từ chối.
3. Không có nhãn "Sắp ra mắt" hoặc "Beta". Ảnh chụp màn hình phải phản ánh ứng dụng đang được phát hành.
4. Không có thương hiệu của đối thủ. Hiển thị ứng dụng của bạn thay thế Spotify sẽ không được chấp nhận. Chỉ hiển thị giao diện riêng của ứng dụng bạn.
5. Chú thích phải dùng ngôn ngữ của locale đó. Chú thích tiếng Anh trong bản tải lên tiếng Nhật = bị từ chối. Locale và ngôn ngữ chú thích phải khớp nhau.
6. Không có khung thiết bị gây hiểu lầm. Nếu bạn hiển thị iPhone 16 Pro Max trong ảnh chụp màn hình, ứng dụng của bạn phải thực sự hỗ trợ thiết bị đó.
7. Thanh trạng thái phải ở trạng thái thực tế. 9:41 với pin đầy là quy ước. Giờ ngẫu nhiên với "pin 23%, không có tín hiệu" trông không chủ ý và người xét duyệt sẽ gắn cờ.

Kiểm tra chất lượng thiết kế (ảnh hưởng tỷ lệ chuyển đổi, không chặn nộp)

1. Chú thích phải đọc được ở kích thước thumbnail. Thu nhỏ xuống ~200 px chiều rộng trước khi xuất. Nếu chú thích không đọc được, hãy viết lại ngắn hơn hoặc to hơn.
2. Vị trí chú thích nhất quán trên các bảng. Phần tư trên cùng là vùng mắt nhìn đầu tiên. Đừng thay đổi vị trí từ bảng này sang bảng khác.
3. Hướng nghiêng thiết bị nhất quán. Chọn một hướng (trái hoặc phải) và giữ nguyên trong toàn bộ carousel.
4. Nền liên tục trên các bảng. Hoặc một gradient chảy xuyên suốt tất cả các bảng, hoặc nền riêng biệt nhưng liên quan cho từng bảng. Chọn nền ngẫu nhiên cho từng bảng trông như thiết kế được làm bởi nhiều người không thống nhất.
5. Bảng đầu tiên phải là bảng mạnh nhất. Hầu hết người dùng chỉ thấy bảng 1 trong thumbnail kết quả tìm kiếm. Hãy coi bảng 1 là toàn bộ bài chào hàng.
6. Không có văn bản thừa. Loại bỏ "mạnh mẽ", "liền mạch", "trực quan", "toàn diện", "tất cả trong một". Thay bằng động từ và danh từ cụ thể.
7. Các phiên bản đã dịch phải được kiểm tra xem có bị tràn không. Chú thích tiếng Đức và tiếng Nga thường tràn ra ngoài vùng an toàn. Hãy rút ngắn hoặc giảm cỡ chữ theo từng locale trước khi xuất.

Kiểm tra sau khi nộp

Sau khi tải lên App Store Connect, trước khi nhấn "Submit for Review":

• Xem trước trang App Store trong chế độ "Preview" của App Store Connect cho từng locale. Đảm bảo mỗi carousel hiển thị đúng.
• Kiểm tra hình ảnh thumbnail trong xem trước kết quả tìm kiếm. Bảng đầu tiên cần đọc được ở kích thước thumbnail.
• Nếu bạn có App Preview video, hãy xem với âm thanh tắt (mặc định tự phát) — hầu hết người dùng xem không có âm thanh, vì vậy câu chuyện hình ảnh phải hoạt động mà không cần âm thanh.
• Xác nhận thứ tự carousel khớp với ý định của bạn — Apple dùng thứ tự tải lên làm thứ tự carousel.

Lý do bị từ chối phổ biến không có trong danh sách

Ba nguyên nhân bị từ chối không phải từ ảnh chụp màn hình cụ thể nhưng thường bị đổ lỗi cho chúng:

• Metadata không khớp. Ảnh chụp màn hình của bạn hiển thị tính năng X nhưng mô tả ứng dụng không đề cập đến nó; người xét duyệt gắn cờ sự không nhất quán.
• Giá trong ảnh chụp màn hình. Lớp phủ "$9.99/tháng" nhúng vào sẽ kích hoạt xem xét quy tắc 3.1 (In-App Purchase). Apple muốn giá chỉ hiển thị trên trang App Store.
• URL tài sản trong ảnh chụp màn hình. Ảnh chụp màn hình hiển thị URL website ("truy cập example.com để biết thêm") sẽ bị từ chối — Apple không muốn bạn dẫn lưu lượng truy cập ra khỏi store.

Đọc tiếp

• Yêu cầu ảnh chụp màn hình App Store
• Tham chiếu kích thước 2026
• Các phương pháp tốt nhất năm 2026

Mở trình chỉnh sửa →