Come localizzare la scheda su App Store e Google Play
Localizzare una scheda store non è lo stesso lavoro di localizzare l'app. Puoi pubblicare una scheda in dodici lingue mentre l'app resta solo in inglese. Apple è esplicita: i metadati di App Store Connect sono separati dal binario dell'app — aggiungi una voce localizzata senza cambiare nulla nella build. Google Play funziona allo stesso modo: testo e grafica della scheda store sono un elemento a sé, caricato nella Play Console.
Quindi il motivo per cui la localizzazione sembra una fatica infinita non sono gli store che ti remano contro. È il volume di inserimento dati manuale, lingua per lingua — e due trappole che emergono solo dopo che sei già entrato nella decima lingua. Ecco i passaggi per ciascuno store, poi le insidie.
Cosa copre davvero "localizzare la scheda"
Su entrambi gli store, i campi localizzabili della scheda sono più o meno: nome/titolo dell'app, sottotitolo (Apple) o descrizione breve (Google), la descrizione completa, il campo parole chiave (solo Apple — Google indicizza invece l'intera descrizione) e gli screenshot. Nulla di tutto ciò richiede l'invio di un nuovo binario. Una scheda tradotta può andare live per un mercato in cui l'interfaccia dell'app è ancora in inglese.
Localizzare su App Store (App Store Connect)
- Porta l'app in uno stato modificabile. La guida Apple è diretta: "Puoi gestire le lingue solo quando lo stato dell'app è modificabile." Se la tua versione è In Review o Pending Developer Release, non puoi aggiungere o modificare localizzazioni finché non torna in uno stato modificabile.
- Apri il menu delle lingue. Nella pagina dell'app (o nella pagina App Information per i campi condivisi), clicca sul nome della lingua principale in alto a destra, scorri fino a "Not Localized" e clicca sul + accanto alla lingua che vuoi.
- Compila i campi che NON sono stati copiati. Questa è la trappola. Quando aggiungi una lingua, Apple copia i tuoi screenshot e la maggior parte delle proprietà dalla lingua principale "eccetto descrizione e parole chiave". Questi due campi restano vuoti. Nessun avviso — la lingua sembra quasi tutta compilata, quindi è facile salvare una scheda la cui descrizione è silenziosamente rimasta quella della lingua principale.
- Gestisci App Information separatamente. Nome dell'app, sottotitolo e URL della privacy policy si trovano sotto App Information (metadati condivisi), non nella pagina della versione. Aggiungi la lingua anche lì e inserisci quei valori per ogni lingua.
- Localizza gli screenshot. Poiché gli screenshot ereditano dalla lingua principale, una nuova lingua viene pubblicata con i tuoi screenshot in inglese a meno che tu non li sostituisca. Se le didascalie sono incorporate nelle immagini, significa caricare un set tradotto per ogni lingua.
- Salva, poi invia per la revisione. I metadati della nuova lingua non sono live solo perché li hai salvati. La App Review deve approvare la nuova lingua; invii una versione con i metadati localizzati per l'approvazione. Metti in conto quella latenza, non un passaggio istantaneo.
Localizzare su Google Play (Play Console)
- Apri lo strumento delle traduzioni. Nella Play Console, vai su Grow › Store presence › Store listings and products, poi Manage translations. Qui vengono gestite in un unico posto tutte le lingue della scheda.
- Aggiungi le lingue. In Manage translations, scegli Select languages, spunta le lingue che vuoi, clicca su Apply, poi Save. Ora compaiono come righe che puoi compilare.
- Fornisci il testo — tre opzioni. Incolla le tue traduzioni; oppure usa la traduzione automatica gratuita di Google per una bozza approssimativa; oppure, dallo stesso menu, ordina una traduzione umana a pagamento tramite i fornitori terzi di Google. Google indica circa 0,07 USD a parola con traduzioni consegnate entro circa sette giorni, coprendo la scheda store (titolo, descrizione breve, descrizione completa) e i prodotti in-app.
- Apply per lingua, poi Save. Dopo che le traduzioni sono tornate, apri la riga di ogni lingua, rivedi titolo / descrizione breve / descrizione completa / screenshot, e salva. Anche Google rivede le modifiche alla scheda store prima che vadano live, quindi neanche qui è istantaneo.
Quante lingue supporta Google Play per la scheda? Google non pubblica un numero unico e ufficiale, e le cifre più citate vanno da circa 77 a circa 88 lingue e varianti per la scheda store a seconda di come vengono contate le varianti — quindi tratta qualsiasi cifra tu veda come approssimativa. Il punto pratico: sono decine, più che sufficienti per coprire ogni mercato che valga la pena raggiungere.
Le insidie che nessuno spiega
- La trappola dell'ereditarietà di Apple. Screenshot e la maggior parte dei campi vengono copiati dalla lingua principale; descrizione e parole chiave no. Metà del lavoro è ricordarsi quali lingue hanno ancora una descrizione vuota nascosta dietro una pagina apparentemente completa.
- Anche gli screenshot ereditano — il che funziona anche al contrario. Una nuova lingua viene pubblicata automaticamente con gli screenshot della lingua principale. Comodo se non hai ancora localizzato le immagini, fuorviante se ti dimentichi di sostituirle e pubblichi didascalie in inglese su una vetrina giapponese.
- Il campo parole chiave è per lingua e va usato con attenzione. Apple ti dà un campo parole chiave di 100 caratteri per lingua, nascosto agli utenti. Tradurlo automaticamente parola per parola spreca lo spazio — i termini che le persone cercano davvero in ogni mercato raramente coincidono con una traduzione letterale. Google non ha un campo parole chiave separato: indicizza l'intera descrizione, quindi l'intento delle parole chiave deve vivere dentro il testo, lingua per lingua.
- Tempistica dello stato modificabile. Su Apple puoi toccare le localizzazioni solo mentre lo stato dell'app è modificabile. Raggruppare il lavoro di localizzazione prima di bloccare una versione per la revisione ti risparmia un giro di "perché questo campo è disattivato".
- La revisione si applica per ogni nuova lingua. Entrambi gli store revisionano i metadati delle nuove lingue. Non esiste un percorso in cui incolli 40 traduzioni e sono tutte live nel minuto successivo — la copia è compito tuo, ma la pubblicazione resta comunque nei tempi dello store.
- I limiti di caratteri variano e le traduzioni si allungano. Tedesco e finlandese sono regolarmente più lunghi del 30-40% rispetto all'inglese; un sottotitolo che stava in inglese può superare il limite di 30 caratteri di Apple una volta tradotto. Controlla il limite per campo, per lingua, non solo una volta.
Dove si inserisce Mokbi
Gli store gestiscono l'idraulica — aggiungere una lingua, archiviare il testo, revisionarlo. Quello che non fanno è scrivere i metadati per ogni lingua al posto tuo, ed è quella la parte che trasforma 50 lingue in una settimana di copia-incolla. Mokbi genera e traduce i campi della scheda di ogni lingua — titolo, sottotitolo, parole chiave e descrizione — in 50 lingue in un solo passaggio, così non compili a mano ogni lingua in App Store Connect né incolli le righe una alla volta nella Play Console. Il campo parole chiave viene trattato come parole chiave, non passato per una traduzione letterale, così quello spazio di 100 caratteri non va sprecato.
Per onestà sui limiti: questo ti dà un set completo e localizzato di campi pronti da inserire in ogni store. Non aggira la revisione. I metadati di ogni nuova lingua passano comunque per la App Review su Apple e i controlli propri di Google sulla scheda — nessuno strumento può pubblicare automaticamente bypassando questo, e chiunque affermi il contrario sta sorvolando su come funzionano davvero gli store. Quello che risparmi è la stesura manuale e la copia per ogni lingua, che è dove se ne vanno davvero i giorni.
Puoi localizzare gli screenshot nello stesso progetto — costruisci il carosello una volta, traduci le didascalie in tutte le 50 lingue ed esporta un set per lingua, così non pubblichi immagini in inglese sotto una scheda tradotta.