Chú thích ảnh chụp màn hình App Store giúp tăng chuyển đổi
Viết chú thích cho carousel App Store có ngữ pháp riêng không thể chuyển trực tiếp từ copywriting thông thường. Các ràng buộc chặt hơn: 6-9 từ, vị trí đầu bảng, khả năng đọc ở hình thu nhỏ, thời gian đọc bằng một màn hình. Chú thích được viết bởi người viết nội dung quen với các phần hero trang web hầu như luôn cần chỉnh sửa lại.
Năm quy tắc vẫn đúng
1. Độ dài: 6-9 từ
Chú thích dưới 5 từ nghe như khẩu hiệu ("Làm chủ tài chính!"). Chú thích trên 10 từ xuống dòng khó lường ở kích thước hình thu nhỏ carousel và dòng thứ hai thường bị cắt. Điểm tốt nhất là 6-9 từ cho chú thích một dòng, hoặc 4+4 cho chú thích xếp chồng hai dòng.
2. Động từ đứng đầu
So sánh:
- Động từ đứng đầu: "Theo dõi mỗi bữa ăn bạn ăn." (5 từ, dẫn dắt bằng hành động)
- Danh từ đứng đầu: "Theo dõi bữa ăn thật dễ dàng." (4 từ, dẫn dắt bằng marketing)
- Câu đầy đủ: "Cách đơn giản để theo dõi mỗi bữa ăn." (7 từ, dẫn dắt bằng quảng cáo)
Động từ đứng đầu đọc như nội dung sản phẩm — ứng dụng làm gì. Hai dạng kia đọc như nội dung marketing — những gì nhóm bán ứng dụng muốn bạn cảm thấy. Nội dung sản phẩm chuyển đổi tốt hơn trong hình thu nhỏ carousel vì người dùng lướt App Store muốn biết ứng dụng làm gì, nhanh chóng.
3. Danh từ cụ thể, không có từ sáo rỗng
Những từ bị nhận ra là lời kẻ viết bài lấp đầy:
- "Mạnh mẽ" — dùng nhiều đến mức không còn nghĩa. Bỏ.
- "Liền mạch" — mô tả kết quả UX mà người dùng không thể xác nhận từ ảnh chụp màn hình. Bỏ.
- "Trực quan" — tương tự. Bỏ.
- "Vượt trội" — khoe khoang kỹ thuật. Người dùng không quan tâm. Bỏ.
- "Tất cả trong một" — tuyên bố định vị mơ hồ. Thay thế bằng cái gì cụ thể.
- Từ ngữ phô trương ("thay đổi tất cả", "tương lai của...", "thế hệ tiếp theo") — văn phong kịch tính. Bỏ.
Những từ được giữ lại:
- Động từ cụ thể: "theo dõi", "lưu", "gửi", "tìm", "nhắc", "chia sẻ"
- Danh từ cụ thể: "nhiệm vụ", "hóa đơn", "dặm", "phút", "bữa ăn", "thói quen"
- Con số cụ thể: "30 giây", "5 phút", "hàng tuần"
- Mốc thời gian/trạng thái: "trước khi ngủ", "sau giờ làm", "mỗi ngày lãnh lương"
4. Một tuyên bố mỗi bảng
Bảng hai tuyên bố trông như quảng cáo ("Theo dõi bữa ăn VÀ ghi lại bài tập"). Bảng một tuyên bố trông như nội dung sản phẩm ("Theo dõi mỗi bữa ăn."). Một tuyên bố mỗi bảng chuyển đổi tốt hơn và để mỗi bảng trong carousel đưa ra một điểm riêng biệt. Năm bảng = năm tuyên bố = năm lý do để cài đặt.
5. Xem ở kích thước hình thu nhỏ trước khi triển khai
Ảnh chụp màn hình trong kết quả tìm kiếm App Store hiển thị ở khoảng 1/8 kích thước gốc. Chú thích trông tuyệt ở 1.320 × 2.868 trong công cụ thiết kế đôi khi trở thành những đường ngoằn ngoèo không đọc được ở hình thu nhỏ. Kiểm tra bằng cách thu nhỏ trong trình chỉnh sửa (hoặc thu nhỏ xem trước xuống ~200 pixel). Nếu bạn vẫn đọc được chú thích, bạn ổn.
Các mẫu chú thích hiệu quả
Các mẫu chúng tôi thấy nhất quán trong các carousel hiệu quả cao:
- Động từ mệnh lệnh + đối tượng cụ thể: "Theo dõi mỗi thói quen." "Chia sẻ mỗi hóa đơn." "Tiết kiệm mà không cần suy nghĩ."
- Kết quả + mốc thời gian: "Hộp thư trống trước bữa trưa." "Tất cả hóa đơn, một lần chạm."
- Lợi ích dẫn bằng con số: "Bài tập 30 giây, bất cứ đâu." "5 phút mỗi ngày."
- Phủ định: "Không còn mất hóa đơn." "Không bao giờ bỏ lỡ liều thuốc." (Dùng tiết kiệm — quá nhiều nghe có vẻ thuyết giáo.)
Các mẫu chú thích không hiệu quả
- Xếp chồng tính từ: "Đơn giản, mạnh mẽ, trực quan." Ba từ sáo rỗng, không có gì cụ thể.
- Chú thích dạng câu hỏi: "Muốn tiết kiệm nhiều hơn?" Văn phong chào hàng. Bỏ qua.
- Chú thích dạng câu dài: "Ứng dụng của chúng tôi giúp bạn theo dõi mọi thứ bạn ăn trong một nơi." Quá dài, quá thiên về marketing.
- Dẫn bằng tên thương hiệu: "Mealmate là cách tốt nhất để theo dõi bữa ăn." Người dùng chưa cài đặt — họ không quan tâm đến thương hiệu. Dẫn bằng động từ.
Lưu ý theo từng ngôn ngữ
Các quy tắc chú thích vẫn giữ nguyên phần lớn khi dịch, nhưng chú ý:
- Tiếng Đức + Nga + Hungary: động từ đến cuối mệnh đề. "Track every meal" đảo lại thành "Jede Mahlzeit verfolgen". Động từ giờ ở cuối, làm yếu cú đấm động-từ-đứng-đầu. Cân nhắc diễn đạt lại để rõ ràng hơn ở các ngôn ngữ đó.
- Tiếng Nhật: động từ mệnh lệnh ở văn phong trang trọng so với thân mật khác nhau. Bản dịch máy mặc định ngả về trang trọng; chú thích ứng dụng ngả về thân mật. Xem lại thủ công.
- Tiếng Ả Rập / Do Thái: luồng phải sang trái. Chú thích vẫn hoạt động động-từ-đứng-đầu; luồng hình ảnh đảo ngược nhưng ngữ pháp giống nhau.