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アップデート内容:実際に読まれるリリースノートの書き方(App Store + Google Play)

アップデート内容:実際に読まれるリリースノートの書き方(App Store + Google Play)
TL;DR. 「アップデート内容」欄は変更履歴でもキーワード欄でもありません。両ストアには厳格な文字数制限があります。App Storeは4,000文字まで入力できますが、実際に表示されるのは最初の約100〜170文字だけで、それ以降は「もっと見る」リンクで隠れてしまいます。一方Google Playは言語ごとに500文字までしか使えません。効果を先頭に置き、変更内容を「新機能 / 改善 / 修正」でグループ化し、各言語に翻訳しましょう。以下にコピペ用テンプレートを2つ用意しました。

多くのリリースノートは、コミットログがそのまま製品ページに漏れ出たような内容です。「バージョン4.2.1。バグ修正とパフォーマンス改善」。この一文でアプリを更新する人はいません。「アップデート内容」欄は、まさに「今すぐUpdateをタップするか」を判断する瞬間に、実在するユーザーが書き手の言葉を実際に読む数少ない場所のひとつです。だからこそ、きちんと書くための10分を惜しむべきではありません。

キーワード欄ではない

まず前提を整理しておきましょう。どちらのストアでも「アップデート内容」のテキストは検索順位に影響しません。Appleはアプリ名・サブタイトル・キーワード欄をインデックスし、Googleはタイトル・簡単な説明・詳細な説明を読み取ります。リリースノートはそこに含まれません。バージョンノートにキーワードを詰め込んでも発見性は上がらず、読む人にとって文章が悪くなるだけです。人間のために書きましょう。

どの欄が実際にキーワードの重みを持つか気になる場合は、それは別のトピックです。ASOキーワードはどこに書くべきかを参照してください。

2つの文字数制限はまったく違う

App Store(「Appのアップデート情報」):

  • バージョンのリリースノートは最大4,000文字です。
  • だが実際に表示されるのは最初の約100〜170文字(2〜3行程度)だけで、それ以降は「もっと見る」リンクで切り詰められます。冒頭部分をメッセージの全体だと考え、それ以降は展開してくれる少数の読者向けと割り切りましょう。
  • リリースノートは言語ごとにローカライズされます。App Storeのロケールごとに独自のバージョンノートを設定できます。

Google Play(「アップデート内容」/ 最近の変更点):

  • 言語ごとに最大500Unicode文字。 これは目安ではなく、全体の上限そのものです。Playは容赦なく切り詰めます。
  • ローカライズのルールは同じです。サポートする言語ごとに、それぞれ500文字のエントリが必要になります。

実践的な結論はこうです。App Store向けには、更新すべき最大の理由が最初の1〜2行に収まるように書き、Play向けには同じ内容を500文字以内に収まる、より簡潔な別バージョンとして用意します。App Store用の4,000文字のノートをそのままPlayに貼り付けて途中で切れるままにしてはいけません。

効果を先頭に、残りはグループ化する

ほぼすべてをカバーする2つのルールがあります。

  • バージョン番号ではなく成果から書き始める。 「オフラインモード登場」は「v4.2.1リリース」より効果的です。ほとんどの人が読むのは最初の1行だけです。
  • 変更内容を「新機能 / 改善 / 修正」にグループ化する。 一目で把握できるうえ、実際に作業した成果が伝わり、読者が気になる部分に直接ジャンプできます。

テンプレート — App Store(最初の約150文字に情報を詰め込む)

これをコピーして角括弧の中を埋め、見出し行だけで意味が成立するようにしましょう。それ以下はすべて、読者が「もっと見る」をタップするまで隠れていると考えて構いません。

テンプレート — Google Play(全体を500文字以内に)

内容は同じですが、より簡潔にします。500文字以内ですべてを伝える必要があるので、重要な変更点だけに絞りましょう。

良い例と悪い例、同じリリースで比較

枠を無駄にしてしまうバージョンノートの例です。

「バージョン4.2.1。各種バグ修正とパフォーマンス改善。依存関係の更新。同期エンジンのリファクタリング。」

これはチーム向けの変更履歴であり、ユーザーにとっての更新理由ではありません。同じリリースを、スマホを手にしている人のために書き直すとこうなります。

注目してほしいのは、最初の1行だけでその役割を果たしている点です。App Storeでは「もっと見る」の前に表示される部分であり、Playでは500文字以内に収まり、その下にグループ化したリストが続く構成になります。

翻訳する — 両ストアとも言語ごとに必要

リリースノートは言語ごとに保存されるため、10言語に翻訳されたリスティングでは、リリースのたびに10個の「アップデート内容」欄を埋める必要があります。多くのチームは、この欄の翻訳をスキップしてしまう(結果として英語以外のユーザーには英語のノートか、何も表示されない)か、一度だけ書いてあとは放置してしまいます。どちらにせよ、この欄が持つ本来の力を発揮できていません。更新するかどうかを判断する読者は、自分自身の言語で考えているからです。

ここでMokbiが役立ちます。アプリ名・サブタイトル・説明文・スクリーンショットのキャプションと並んで、アップデート内容のテキストも50言語に翻訳して下書きを作成します。これでリスティングの他の部分は翻訳済みなのに、アップデート内容欄だけ英語のまま、という状態を避けられます。ストアに反映する前に、すべての行を自分でレビュー・編集でき、最終的なテキストはApp Store ConnectとPlay Consoleに自分でコピーします。

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